الشحن و التوصيل

الشحن والتوصيل


  • في متجر شداد نحرص على إرسال جميع الطلبات يوميا بعد صلاة الظهر الساعة 02:00 باستثناء يوم الجمعة ، وأي طلب بعد هذا الوقت يتم شحنه من اليوم التالي ، يتم التوصيل في غضون يومين الى 5 أيام عمل في كافة المواقع في السعودية لعنوان العميل أو بإستلامها من فرع شركة التوصيل.


  • حتى يتم التوصيل بشكل سريع، نأمل منكم تسجيل العنوان واضح ورقم جوال سعودي للشحنات المحلية ، وذلك لكي تصلكم الشحنات بأسرع وقت. بحيث يتضمن العنوان إسم الشارع وإسم الحي ورقم المنزل

  • جميع شحنات متجر شداد المدفوعة يتم إرسالها بواسطة شركة SMSA وبتكلفة قدرها 29 ريال شامل الضريبة VAT15% لجميع مدن المملكه.علماً بأن تكلفة الشحن 29 ريال ثابتة سواء بالاستلام من فرع سمسا أو توصيلها لعنوان العميل.


  • مسئولية العميل متابعة الطلب مع شركة الشحن وفي حال رغبة العميل بتوصيل الطلب لعنوانه، وشركة الشحن أرسلت الطلب لفرع سمسا، فيتواصل العميل مع خدمة العملاء لشركة سمسا على الرقم 920009999 لطلب توصيلها لعنوان العميل وبدون أي تكلفة إضافية.


  • في حال رفض العميل إستلام الشحنه من شركة سمسا أو تسجيل العميل عنوان خاطئ تقوم شركة سمسا بإعادة الشحنه لنا بتكلفة 29 ريال إضافية تحتسب على العميل ،